无纸传真服务器选购指南
喺度做咗CDN同網絡安全十幾年，見證過無數企業轉型，而家愈來愈多公司改用無紙傳真服務器，唔單止環保，仲可以提升效率。不過，揀錯服務商就麻煩大，隨時俾黑客攻破或者傳真延遲搞到生意損失。今日就同大家分享下我嘅實戰經驗，點樣避開地雷，揀到最fit嘅解決方案。
無紙傳真服務器其實係將傳統傳真數碼化，透過互聯網傳送文件，慳紙慳位仲快好多。但係唔好以為隨便搵個雲服務就得，作為CDN老手，我見過唔少公司貪平用啲二流服務，結果遇著DDoS攻擊，傳真癱瘓成個鐘，損失慘重。關鍵在於底層網絡架構，如果服務商無強大CDN支援，全球節點覆蓋唔夠，傳真去歐美可能慢到嘔，尤其係跨國生意，delay幾秒就影響客戶信任。
安全方面絕對係重中之重，網絡攻擊愈來愈犀利，傳真伺服器成日係目標。點樣評估？首要睇服務商嘅DDoS防禦能力，唔係得個講字，要睇實際數據。例如佢哋用咩技術，係咪有自動清洗中心，流量閾值幾高。我試過幫客戶測試，揀咗間號稱頂級嘅，結果模擬攻擊時佢嘅防禦系統反應慢，傳真檔俾人截取咗。最好揀有端到端加密同埋合規認證（好似ISO 27001）嘅服務，避免敏感資料外洩。
性能同CDN整合都好緊要，傳真唔係淨係send file咁簡單，背後要靠CDN節點優化路由。如果服務商嘅網絡覆蓋窄，譬如得亞洲節點，傳去美洲就lag到爆。我個人prefer全球性玩家，好似Twilio嘅Fax API，佢哋用Akamai CDN底層，延遲低過100ms，實測過香港send去紐約都唔使一秒。另一間RingCentral都唔錯，整合自家CDN，穩定性高，但價錢貴啲，要計budget。
成本同易用性都係考量點，平嘢冇好係真理，但唔使盲目追貴。睇下月費計劃係咪彈性，有冇隱藏收費，同埋API整合難度。eFax係平價之選，不過網絡基建弱啲，遇peak time易jam機。仲有，客服支援好關鍵，我試過半夜出問題，搵唔到人搞，結果拖到朝早先解決。揀服務前，最好做個trial run，試下傳真成功率同埋UI係咪user-friendly。
總結嚟講，揀無紙傳真服務器要平衡安全、性能同成本。基於我嘅實測，Twilio同RingCentral係首選，尤其係高風險行業，佢哋嘅防禦同CDN整合最穩陣。如果budget緊，eFax可以頂住，但要加強自家安全設定。記住，唔好信sales吹水，自己run test先最實際。
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