CDN误封正常流量怎么申诉的快速解决指南

深夜收到客戶告急郵件,網站流量斷崖式下跌。登入CDN後台,防火牆攔截紀錄裡密密麻麻全是自家用戶的真實IP——又是誤封。這種場景我經歷太多次了,連著伺服器機箱的咖啡漬都是上次搶修時濺的。今天這篇血淚指南,專治各種「系統抽風」。

血淚教訓換來的真理:在CDN控制台存好各區域技術負責人的直線電話。我通訊錄裡躺著Fastly東京工程組長的私人手機——這比任何SLA協議都管用。

评论:

  • 求問小廠怎麼搞?我們用Cloudflare免費版根本找不到真人客服,每次誤封只能乾等
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  • 好奇機器學習方案的成本?中小企業用得起嗎
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